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                  就業服務

                  江蘇南通構建信息化人事考試管理體系 “智慧”考試 精準高效

                  文章來源:中國組織人事報 時間:2022-12-02

                  面對疫情防控常態化、報考人數逐年攀升,人事考試如何適應需要、提升新質效?

                  近年來,江蘇省南通市人社局打破思維定式,整合優勢資源,構建起以考務、防疫“雙安全”為核心,集省人事考試指揮平臺、市人事考試考務(巡考)管理系統、市一體化巡考工作管理系統和市人事考試視頻指揮平臺于一體的智慧人事考試體系,為人事考試提檔加速插上了信息化翅膀,極大提升了考試的安全系數和組織效率。

                  集成讀取

                  考試過程精控化

                  “人事考試涉及的流程多、人員多、文件多、數據多,每一個環節和要素都關系著考試的成敗?!蹦贤ㄊ腥松缇志珠L凌建華介紹,為提高工作效率、減少數據差錯,在全省首創人事考試考務(巡考)管理系統,通過全面整合考務管理過程中的各類數據、資料,強化考務組織全過程精準控制。

                  標準化管理文件。人事考試涉及卷庫交接單、考點考核表、考點交接單、工作規程等多種文件,每個流程都有嚴格的標準化操作要求,手動編輯考務文件,不僅效率低,而且易出錯。人事考試考務(巡考)管理系統將格式化資料制作成考務資料標準化模板,不同的考試只需修改相應考點名稱、數字以及考試的特殊要求等信息,極大節省了人工校對時間。

                  定制化呈現數據。每次考試前,考點信息、考試人數、科次等相關數據的核對容不得半點差錯。管理系統根據預先設定的需求,將江蘇省人事考務系統中的數據進行讀取、匯總、計算后,考試人數、科次、繳費金額、考點考場數、考點考試人數等考務數據清晰明了,方便各類數據準確核對。

                  智能化統計人數。以往考試上報參考人數、計算參考率,都是由各個考點考務人員在微信群中報告,人工進行數據統計。管理系統實現了數據統計的智能化和便捷化,考務人員可在系統中根據場次、科目等在對應位置填寫上報,后臺直接匯總,系統自動計算,既不會遺漏某考點的數據,又確保了數據的準確性。

                  今年以來,市人社局組織各類人事考試30余項,均實現過程控制“零差錯”、考務組織“零事故”。

                  云端巡視

                  考點監控精準化

                  為最大限度掃除巡視死角和盲區,彌補人事考試監控上的短板,市人社局主動與教育部門對接協商,將教育考試視頻信號接入人事考試視頻指揮平臺,在全省率先實現所有人事考試骨干考點和教育標準化考點音視頻監控全覆蓋,有效提升了人事考試信息化管理能力。

                  6月11日上午7時,2022年度二級建造師執業資格考試南通考區的卷卡陸續押運至各考點,指揮平臺大屏上播放著9個考點所有考務室、考場的實時監控。各分屏上,考點入口、考場內外、監控室、考務室的情形一目了然,考務培訓、試卷發放、監考人員攜卷進考場、考生入場、考前10分鐘拆封試卷袋等各個環節的現場畫面均一覽無余。

                  以往大型考試動輒十幾個考點,工作人員巡視一圈需花費一整天,費時費力?,F在通過指揮平臺與考點學校連通,大屏30秒自動滾屏,可以做到實時監控、點位查詢、輪巡、錄像回放,最多半小時即可將所有考點、考場輪巡一次,有利于及時高效處置突發狀況。

                  智能調配

                  隊伍管理精細化

                  “巡考隊伍的規范化、精細化管理,對考試順利組織起著重要作用?!笔腥松缇秩耸驴荚囍行母敝魅沃齑恒懡榻B,為促使巡考隊伍管理適應高頻率考試要求,在融合人事考試考務(巡考)管理系統的基礎上,在全省首創一體化巡考工作管理系統。系統由后臺巡考工作管理和前端微信小程序構成,操作簡便快捷,目前已在全省示范推廣。

                  管理信息化。巡考工作管理系統記錄著每位巡考人員的基本信息、參加次數、履職崗位等,便于隨時掌握工作動態。通過研發“巡考應知”模塊,每名巡考人員考前必須進行考務知識線上測試,系統后臺自動記錄答題結果,測試通過者方能進入巡考人員工作庫。通過考務知識測試,結合巡考人員培訓班的輪訓考核結果,形成末位淘汰、擇優上崗的良性發展模式。

                  調配合理化。在巡考人員安排上,為改變傳統的人工挑選、電話通知、手動編排的調配方式,巡考工作管理系統將崗位分為組長、副組長、組員、視頻監控、試卷保管等5個類別,通過設置人員規則、隨機選取人員、自動分配崗位等功能,智能化調配巡考任務。被選中的工作人員可在微信端收到工作時間、地點、任務名稱等信息,若有人回復“不參加”或超時未回復,則系統再根據人數和匹配度隨機選擇,發送詢問消息,直至完成預定任務,極大提高了調配效率。

                  監督末梢化。為解決考點布置、考生入場、考務培訓和場外巡視等末梢環節的監管問題,巡考系統內嵌“電子打卡”功能,若未按要求完成巡考任務,系統將自動報警并實時反饋,督促巡考人員進行場外流動巡視。管理系統還加入“影像管理”功能,與考場內監考、考場外巡考、視頻監控互為補充,共同構筑起全方位、立體式監督體系,彌補了末梢環節的監督缺失,維護了人事考試的公平公正。

                  數據融合

                  疫情防控精確化

                  “您好,數據顯示您健康碼異常,請問您目前處于什么狀態?”7月30日、31日,南通市2022年度事業單位公開招聘面試前夕,針對后臺數據篩查出的28名有“低風險地區”旅居史的考生,工作人員“一對一”詢問行程情況,介紹防疫政策。

                  為緩解考試當日聚集排隊核驗健康信息的壓力,借力江蘇省人事考試指揮平臺,接入相關接口,讀取考生每日在“江蘇人事考試防疫報備系統”填報的行程卡信息和疾控部門的健康碼監測數據,各考點健康碼“綠碼”“黃碼”“紅碼”“未注冊”人數等信息一目了然。通過提前掌握應考人員的健康碼、行程卡及本人開考前48小時內的核酸檢測陰性證明等信息,消除疫情隱患,嚴把考試入口關。

                  此外,還在考點入口處開辟“防疫一體機”專用通道,考生入場時只需刷一下身份證,即可快速通過,核驗時間縮短一半以上。為最大限度阻斷傳播風險,專門給來自省外、市外和低風險地區考生設置隔離考生專用通道、隔離候考室、隔離面試室,保證了面試順利進行和所有考生及工作人員的健康安全。

                  今年以來,市人社局依托省平臺的大數據信息,先后對近10萬名考生進行健康信息查驗,無一遺漏和失誤,實現疫情防控與考務組織“雙安全”。

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